ワークス、ECサイト運営企業における意識調査を発表〜大手企業の約8割がサイトリニューアルを検討中〜
EC・通販事業拡大における、「興味のあるトピック」、「情報収集中のトピック」に関するアンケートの結果(複数回答可)、全体を通してシステムにおける分析機能、及び分析結果を利用したCRM的な活用に関して、ある程度のECシステムを構築している企業においても、継続して改善を図る必要性・重要性を感じていることが分かります。
http://biz-samurai.com/release/detail/88005/「スマートフォン対応」(回答数46)、「最新トレンドの吸収」(回答数23)、「ソーシャルコマース」(回答数21)が上位の回答だったようです。
スマホ対応は当然なのですが、「最新トレンドの吸収」って何?なんかボンヤリした回答。スマホ対応とソーシャル対策はどちらも必須になるでしょうね。でもそうした中で、既存のメディア(ソーシャルじゃない媒体)の拡充ってのも必要なんじゃないかと思うのです。
http://press.tou3.com/%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9/ec%E6%A5%AD%E8%80%85%E3%81%AE%E8%88%88%E5%91%B3%E3%81%82%E3%82%8B%E3%83%88%E3%83%94%E3%83%83%E3%82%AFEC業者の興味あるトピック